Жителей республики бесплатно консультируют специалисты Республиканского центра социального обслуживания населения.
По номеру горячей линии можно проконсультироваться по вопросам признания нуждающимися в социальных услугах на дому или в стационарном социальном обслуживании. Также можно узнать о создании приёмных семей для пожилых и людей с инвалидностью, обеспечении людей с ОВЗ сертификатами на технические средства реабилитации, выдачи сертификатов на реабилитацию ребёнка-инвалида.
Горячая линия работает с 08.00 до 18.00 в рабочие дни, и с 10.00 до 18.00 — в выходные.
Отметим, что в каждом районе Башкирии действует республиканская служба социальных участковых, где можно получить нужную информацию по вопросам соцобслуживания.