Можно ли открыть больничный, минуя поликлинику? Как поступить в случае контакта с носителем коронавируса? На эти и другие вопросы ответят специалисты Ситуационного антиковидного центра.
Распоряжением Радия Хабирова в Башкирии создан Ситуационный антиковидный центр, который позволяет принимать больше звонков со всего региона, более оперативно обрабатывать обращения граждан по вопросам, связанным с коронавирусной инфекцией.
Ситуационный антиковидный центр базируется в Конгресс-холле «Торатау». Сто операторов, в том числе и медицинские специалисты, консультируют жителей республики по вопросам стационарной помощи больным с коронавирусом, работе амбулаторно-поликлинического звена и скорой медицинской помощи, лекарственному обеспечению, тестированию на COVID-19.
Важно, что оператор не только ответит на вопрос, но и при необходимости переведет звонок на специалиста медицинской организации. Контакты жителя и его обращение сохранятся для дальнейшей работы и контроля решения вопроса.
Благодаря взаимодействию Ситуационного антиковидного центра с региональными ведомствами: Минздравом, Роспотребнадзором, Росздравнадзором, Центром гигиены и эпидемиологии и медицинскими организациями — вопросы решаются в оперативном режиме.
Ситуационный антиковидный центр принимает звонки по телефону: (347) 218-19-19 (ежедневно, с 08.00 до 20.00, без перерывов и выходных).