Опыт «тайных пациентов» позволит региональному Минздраву проследить путь каждого пациента, выявить проблемы и разработать решения индивидуально для каждой медорганизации, пишет «Башинформ».
Основным фактором, вызывающим недовольство пациентов, по-прежнему остаются очереди в поликлиниках. С этой проблемой работают: ввели стандарт сестринского поста для грамотного распределения потоков пациентов, работает практика предварительной записи и актуализация расписания специалистов, отметил Айрат Рахматуллин.
Ранее «Октябрьский нефтяник» рассказывал о том, что детские поликлиники получат передвижные комплексы.
Автор: Анастасия Аверина