Первая — они выводят собеседников на эмоции. Пытаются напугать уголовной ответственностью или уж слишком обрадовать внезапным выигрышем. Если почувствовали страх или надвигающуюся панику, завершайте звонок и перезвоните в банк.
Нет никаких «безопасных счетов», и это важно помнить. Если услышали это словосочетание, кладите трубку.
Теперь злоумышленники пытаются обмануть население под видом «мобильного оператора», сотрудника «Госуслуг» или МФЦ. Нужно запомнить, что сим-карты бессрочные, а сотрудники «Госуслуг»или МФЦ никогда не звонят и не общаются по телефону.
Мошенники всегда торопят, поэтому, если чувствуете психологический дискомфорт, прекратите общение. На всякий случай проверьте свой счёт через онлайн-банк, если заметили неладное, звоните в банк с номера, указанного на карте, и в полицию.
Не стоит верить звонкам из Центробанка. Эта организация взаимодействует только с банками.
Незнакомцы часто представляются следователями, работниками прокуратуры, следственного комитета и других правоохранительных органов. Финал у таких звонков один: вас попросят сообщить код из смс или данные банковской карты. Если дело действительно серьёзное, полиция не будет решать вопрос по телефону. Если всё же есть сомнения, спросите у собеседника имя, фамилию, должность, отделение, сбросьте звонок и перезвоните в отделение по номеру из справочника.
Не сообщайте никому данные карты, пин-коды из смс и пароли. Реальные сотрудники банка сами видят номер вашей карты, счёта, дату рождения и номер паспорта. Если спрашивают об этих данных или секретных кодах — вас точно пытаются обмануть.
Лёгких денег не бывает, особенно по телефонным звонкам. Если обещают миллион, завершайте звонок.
Не торопитесь следовать чужим инструкциям, полученным от неизвестного номера. Сотрудники банка обычно звонят, чтобы оповестить. Если услышали просьбы, требующие от вас дополнительных действий вне телефонного звонка — кладите трубку.





