Жалобы и предложения по самым разным вопросам горожане часто высказывают по номеру круглосуточного телефона доверия администрации городского округа — 5-41-41. Нередко октябрьцы обращаются в приемную администрации.
Между тем есть телефоны конкретных служб жизнеобеспечения и оказания помощи, по которым можно и надо звонить для оперативного решения жизненно важных проблем.
На единый номер «Службы спасения» можно звонить со стационарных и мобильных телефонов 112. Ответивший по нему диспетчер направит при необходимости по указанному адресу или переадресует ваше сообщение пожарным, полиции, «Скорой помощи», аварийной газовой службе и другим структурам быстрого реагирования. Позвонить по этому номеру можно даже в случае отсутствия средств на вашем телефоне и даже без сим-карты. Только следует помнить, что в случае ложного вызова или сообщения позвонившего (родителей несовершеннолетнего) могут привлечь к уголовной ответственности в виде крупного штрафа и даже лишения свободы.
Вот прямые телефоны экстренных служб:
02 (102 по мобильному телефону) или 5-09-06 — отдел МВД России по г. Октябрьскому;
128 — телефон доверия МВД России по Республике Башкортостан.
5-44-11 — отдел в г. Октябрьском Управления ФСБ России по Республике Башкортостан;
(347) 273-73-72 и 272-99-44 — телефоны доверия УФСБ России по Республике Башкортостан.
В случае непредвиденных, аварийных ситуаций, в том числе в выходные и праздничные дни, можно обращаться:
— в аварийную службу ОАО «Жилуправление» — 5-45-18, 5-45-19;
— в аварийную службу ОАО «Октябрьсктеплоэнерго» — 6-58-33, 6-66-55;
— в аварийную службу ОАО «Октябрьские электрические сети» — 05, 4-68-18;
— в аварийную службу МУП «Октябрьсккоммунводоканал» — 5-30-36.
Кроме того, вот телефоны, по которым следует обращаться в случаях трудных жизненных ситуаций:
5-48-11 — телефон доверия отделения реабилитации детей и подростков с ограниченными возможностями здоровья в г. Октябрьском ГБУ РРЦ;
4-27-82 — телефон доверия отделения в г. Октябрьском ГБУ РБ Межрайонный центр «Семья»;
4-30-00 — служба социально-психологической помощи семье, детям и молодежи — «Надежда».