Жители Башкирии по телефону 8 800 505 94 56 могут получить консультации и помощь в вопросах переноса и отмены поездок за границу в связи с опасностью распространения коронавирусной инфекции. Также горячая линия предназначена для обращений граждан республики, которые не могут покинуть другое государства из-за пандемии.
На ежедневном брифинге председатель госкомитета Салават Нафиков рекомендовал не отменять туры, которые запланированы на лето. Также он подчеркнул, что не стоит рисковать и лучше отменить поездки в страны с неблагополучной эпидемиологической обстановкой. В таких случаях необходимо связаться с турагентом и перебронировать тур. Нафиков сказал, что если перебронировать тур не получается, средства, на которые была приобретена путевка, будут заморожены и сохранятся в полном размере. В случае необходимости возврата денег следует обращаться в агентство, где и приобретался тур, и «действовать согласно договору».