В Башкирии заработала единая цифровая платформа — Центр управления республикой (ЦУР). Аналогичные центры по работе с обращениями граждан должны открыться по поручению Владимира Путина во всех регионах страны до 1 декабря 2020 года.
В ЦУР сконцентрируются все сферы жизни республики. В основу лягут информационные системы, разработанные Минцифры региона. Некоторые из них уже сейчас активно действуют.
Центр поможет быстро решать проблемы жителей. Он свяжет представителей республиканских министерств, ведомств, муниципалитетов, подразделений Администрации Главы и департаментов Правительства региона.
ЦЦР составляют три блока – социальных коммуникаций, информационного и экономической аналитики.
Пока ЦУР расположится на базе Управления Главы региона по социальным коммуникациям, а позже займет отдельное здание, сообщается на сайте Главы РБ.
– Скоро мы запустим работу Центра управления республикой, – сказал Глава Башкортостана Радий Хабиров. – Пока он базируется на нескольких площадках. После Нового года все службы ЦУРа будут в одном здании. Здесь, кроме обращений жителей, есть очень важная функция по улучшению работы госучреждений. Например, в Стерлитамаке компьютерный томограф вышел из строя или работает с 9:00 до 16:00. Этой информацией должны быстро распорядиться те, кто имеет право принимать четкие решения. Задача – скоординировать действия, чтобы на жителях технические сбои никаким образом не отразились. При этом необходимо чётко понимать и то, каким образом решится вопрос с тяжелой медицинской техникой. ЦУР позволит нам понимать обстановку и по другим вопросам. Например, по уборке улиц, общественной безопасности и т.д. Это большая работа. Очень важно, чтобы по всем выявленным моментам мы регулярно получали аналитические выводы по улучшению работы органов власти.
О работе ЦУР руководитель Администрации Главы республики Александр Сидякин отозвался так:
— Это аналитика и ее влияние на выработку управленческих решений. В ближайшее время таких шагов будет много. Нам нужно ориентироваться на системность, на работу с большими объемами данных так, как диктует нынешнее «цифровое» время. ЦУР – это часть нашей цифровой реальности. Это можно сравнить с этапами компьютерной игры, когда с легких уровней переходишь на более сложные.
Свою оценку ЦУР дал и Премьер-министр Правительства Башкортостана Андрей Назаров:
– Структура Центра управления республикой хороша тем, что помогает обеспечить координацию разрозненных правительственных подразделений на новом – цифровом – уровне, – сказал Андрей Назаров. – Раньше это делалось, что называется, вручную – медленно и менее эффективно, чем требуется. Сейчас с помощью современных технологий можно всё это существенно улучшить. Информации, которой мы оперируем, становится всё больше, и ее надо систематизировать. Чтобы она не лежала в глубинах чиновничьих компьютеров, а работала в интересах реальных управленческих процессов.